지역별 분산을 글로벌 통합으로.
후지필름의 반도체 사업을 전 세계적으로 하나로 묶는, 돋보이는 새 아이덴티티.
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새 아이덴티티를 전 세계 12개 전문 사업부에 전개.
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고도로 전문적인 제품 포트폴리오를 하나로 묶는 단일 브랜드 플랫폼.
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여러 지역의 직원에게 닿는 사내 인게이지먼트 프로그램.
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고용 브랜드와 채용 캠페인도 함께 개발.
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'제품 공급자'에서 '전략적 혁신 파트너'로 인식을 전환.
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장기적인 카테고리 재포지셔닝을 뒷받침하도록 설계된 마케팅.
비즈니스 소개
Fujifilm Electronic Materials(후지필름 일렉트로닉 머티리얼즈, FFEM)은 반도체 산업용 첨단 소재 분야의 글로벌 리더로, 세계에서 가장 필수적인 기술을 가능하게 하는 핵심 부품을 공급합니다. 여러 전문 사업부에 걸쳐 사업을 운영하며, 빠르게 변화하고 혁신이 주도하는 카테고리에서 중요한 역할을 하고 있습니다.
비즈니스 과제
FFEM의 조직은 각자 고유한 아이덴티티, 메시지, 시장 초점을 지닌 여러 사업부로 나뉘어 발전해 왔습니다.
이러한 분산은 여러 과제를 낳았습니다.
지역과 대상에 따라 일관되지 않은 브랜드 존재감
통일된 가치 제안을 전달하는 역량의 부족
전략적 혁신 파트너로서 충분히 활용되지 못한 FFEM에 대한 인식
경쟁이 치열한 글로벌 시장에서의 인재 확보의 어려움
동시에 반도체 분야는 더 큰 주목을 받고, 경쟁이 치열해졌으며, 전략적 중요성이 커지고 있었습니다. 그만큼 더 강력하고 더 일관된 브랜드가 필요했습니다.
왜 민첩성이 중요했는가
FFEM은 글로벌 규모와 깊은 기술 전문성이 교차하는 지점에서 사업을 운영합니다. 고객부터 잠재 직원까지, 대상에 따라 요구되는 이해 수준과 메시지, 인게이지먼트가 달랐습니다.
과제는 다음과 같았습니다.
12개 사업부를 하나의 설득력 있는 브랜드로 묶기
기술적 신뢰성과 더 넓은 전략적 스토리텔링의 균형 잡기
글로벌 일관성을 유지하면서 현지에서 유의미함 지키기
사내외 인식을 빠르게 전환하기
이를 위해서는 전략적 명확성과 유연한 실행을 결합한, 여러 시장을 아우르는 협력적 접근이 필요했습니다.
GlobalAgility가 이룬 성과
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복잡한 조직을 하나의 브랜드로 통합.
12개 사업부를 하나의 알아보기 쉬운 아이덴티티로 모으는, 명확하고 일관된 브랜드 플랫폼을 구축했습니다.
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전략적 브랜드 포지션 정의.
FFEM을 소재 공급자에서 기술 진보와 혁신을 가능하게 하는 핵심 파트너로 재정의했습니다.
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다양한 대상에게 통하는 브랜드 구축.
기술 구매자, 비즈니스 이해관계자, 미래 인재까지 아우르며 공감을 얻는 메시지를 개발했습니다.
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사내외의 인식을 전환.
직원과 고객이 회사 자체와 카테고리 내 역할을 이해하는 방식을 바꾸도록 브랜드를 설계했습니다.
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글로벌 사내 론칭 실행.
체계적인 전개 프로그램으로 각 지역의 직원을 참여시켜 새 브랜드를 정착시켰습니다.
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인재·고용 브랜드 플랫폼 구축.
설득력 있는 내러티브로 채용 활동을 뒷받침해, 경쟁이 치열한 시장에서 우수 인재를 유치했습니다.